Уақыт өте келе классикалық «Өнеркәсіптік менеджмент және жалпы менеджмент» менеджменттің терең мағынасын ашады. Бұл кітапта Анри Файоль бізге индустриалды дәуірдегі басқару даналығын көрсететін бірегей айнаны ғана емес, сонымен қатар басқарудың жалпы қағидаларын да ашады, олардың әмбебап қолданылуы уақыт шектеулерінен асып түседі. Қай салада болсаңыз да, бұл кітап сізді басқарудың мәнін терең зерттеуге және басқару тәжірибесі туралы жаңа ойлауыңызды ынталандыруға жетелейді.
Сонымен, бұл кітапты жүз жылға жуық уақыт бойы басқару туралы кітап ретінде қарастырған сиқыр неде? Suchjou Group оқумен бөлісу кездесуіне мүмкіндігінше тезірек қосылыңыз, осы шедеврді бізбен бірге оқып шығыңыз және басқарудың күшін бірге бағалаңыз, сонда ол сіздің ілгерілеуіңізге жарқырай түседі!
Принцип жарығы маяк жарығы сияқты.
Бұл тек тәсіл арнасын білетін адамдар үшін ғана пайдалы.
Анри Файол [Франция]
Анри Файоль,1841 ж. 29.07.1925 ж.
Басқару маманы, басқару ғалымы, геолог және мемлекеттік қайраткер кейінгі ұрпақтар тарапынан «менеджмент теориясының атасы», классикалық басқару теориясының негізгі өкілдерінің бірі және басқару процесі мектебінің негізін қалаушы ретінде құрметтеледі.
«Өнеркәсіптік менеджмент және жалпы менеджмент» оның ең маңызды туындысы болып табылады және оның аяқталуы жалпы менеджмент теориясының қалыптасуын білдіреді.
«Өнеркәсіптік менеджмент және жалпы менеджмент» - француз менеджмент ғалымы Анри Файольдің классикалық еңбегі. Бірінші басылымы 1925 жылы жарық көрді. Бұл еңбек жалпы менеджмент теориясының дүниеге келуін ғана емес, сонымен қатар дәуірлік классика болып табылады.
Бұл кітап екі бөлімге бөлінген:
Бірінші бөлімде басқарушылық білім берудің қажеттілігі мен мүмкіндігі талқыланады;
Екінші бөлімде басқару принциптері мен элементтері талқыланады.
01 командасы мүшелерінің сезімдері
Ву Пэнпэн, Хэ Сиули
【 Абстракт】Басқару – жоспарлау, ұйымдастыру, бағыттау, үйлестіру және бақылау. Басқару функциялары басқа негізгі функциялардан айқын ерекшеленеді, сондықтан басқару функцияларын көшбасшылық функцияларымен шатастырмаңыз.
[Түсініктер] Басқару - бұл тек орта және жоғары деңгейлі компаниялар ғана меңгеруі керек қабілет емес. Басқару - бұл топ жетекшілері мен мүшелерінің қолдануы қажет негізгі функция. Көбінесе жұмыста кейбір дауыстар бар, мысалы: «Мен жай ғана инженермін, маған басқаруды білудің қажеті жоқ, маған тек жұмыс істеу керек». Бұл дұрыс емес ойлау. Басқару - бұл жобадағы барлық адамдар қатысуы керек нәрсе, мысалы, жоба жоспарын жасау: тапсырма қанша уақыт ішінде аяқталады деп күтілуде және қандай тәуекелдерге тап болады. Егер жобаға қатысушылар бұл туралы ойланбаса, топ жетекшісі берген жоспар іс жүзінде мүмкін емес, және бұл басқаларға да қатысты. Әркім өз міндеттері мен басқару функцияларын орындау үшін жауапты болуы керек.
Цинь Яджун және Чен И
Аңдатпа: Іс-қимыл жоспарында қол жеткізілетін нәтижелер көрсетіледі, сонымен бірге орындалатын іс-қимыл бағыты, өтуге тиісті кезеңдер және қолданылатын әдістер көрсетіледі.
[Сезім] Іс-қимыл жоспарлары мақсаттарымызға тиімдірек жетуге және жұмысымыздың сапасы мен тиімділігін арттыруға көмектеседі. ETP тренингінде айтылғандай, мақсатқа жету үшін ол амбициялы, бағалауда сенімді, шын жүректен, құрылымдық жолмен жүруі керек және уақыт ешкімді күтпеуі керек (ЖҮРЕК критерийі). Содан кейін орындалу қажет тапсырмалардың тиісті мақсаттарын, жолдарын және кезеңдерін талдау үшін ORM бамбук басқару құралын пайдаланыңыз және жоспардың уақытында орындалуын қамтамасыз ету үшін әрбір кезең мен қадам үшін нақты кесте белгілеңіз.
Цзян Цзян Чжан Ци Ол Янчэн
Аңдатпа: Биліктің анықтамасы функцияға байланысты, ал жеке бедел даналықтан, білімнен, тәжірибеден, моральдық құндылықтардан, көшбасшылық таланттан, берілгендіктен және т.б. туындайды. Керемет көшбасшы ретінде жеке бедел белгіленген билікті толықтыруда маңызды рөл атқарады.
[Көңіл-күй] Басқаруды оқыту процесінде билік пен бедел арасындағы байланысты тепе-теңдікте ұстау қажет. Билік менеджерлерге белгілі бір билік пен ықпал бере алса да, менеджерлер үшін жеке бедел де маңызды. Беделі жоғары менеджер қызметкерлердің қолдауы мен қолдауына ие болуы ықтимал, осылайша ұйымның дамуын тиімдірек ілгерілетеді. Менеджерлер үздіксіз оқу мен тәжірибе арқылы білімі мен қабілетін жақсарта алады; Адал және сенімді, бейтарап мінез-құлық арқылы жақсы моральдық бейнені қалыптастыра алады; Қызметкерлерге қамқорлық жасау және олардың пікірлері мен ұсыныстарын тыңдау арқылы терең тұлғааралық қарым-қатынас орната алады; Жауапкершілікті өз мойнына алу және жауапкершілікті алуға батылдық рухы арқылы көшбасшылық стилін көрсете алады. Менеджерлер билікті жүзеге асыру кезінде жеке беделді дамытуға және сақтауға назар аударуы керек. Билікке шамадан тыс тәуелділік қызметкерлердің қарсылығына әкелуі мүмкін, ал беделді елемеу басшылардың беделіне әсер етуі мүмкін. Сондықтан менеджерлер ең жақсы көшбасшылық әсеріне қол жеткізу үшін билік пен бедел арасындағы тепе-теңдікті табуы керек.
Ву Пэнпэн Динг Сонглин Сун Вэнь
Аңдатпа: Әрбір әлеуметтік қабатта инновация рухы адамдардың жұмысқа деген ынтасын оятып, олардың мобильділігін арттыра алады. Көшбасшылардың инновациялық рухынан басқа, барлық қызметкерлердің инновациялық рухы да қажет. Және қажет болған жағдайда бұл форманы толықтыра алады. Бұл компанияны, әсіресе қиын кезеңдерде, күшті ететін күш.
[Сезім] Инновация рухы әлеуметтік прогресті, кәсіпорынды дамытуды және жеке өсуді ілгерілетудің маңызды қозғаушы күші болып табылады. Үкімет, кәсіпорындар немесе жеке тұлғалар қандай болмасын, олар үнемі өзгеріп отыратын ортаға бейімделу үшін үнемі инновациялар енгізуі керек. Инновациялық рух адамдардың жұмысқа деген ынтасын оята алады. Қызметкерлер өз жұмыстарына құлшыныс танытқан кезде, олар өз жұмыстарына көбірек берілген болады, осылайша жұмыс тиімділігі мен сапасын жақсартады. Ал инновация рухы қызметкерлердің ынтасын оятатын негізгі факторлардың бірі болып табылады. Жаңа әдістерді, жаңа технологияларды және жаңа идеяларды үнемі қолданып көру арқылы қызметкерлер өз жұмыстарынан ләззат ала алады және осылайша өз жұмыстарын көбірек жақсы көре алады. Инновациялық рух адамдардың мобильділігін арттыра алады. Қиындықтар мен қиындықтарға тап болған кезде инновациялық рухы бар қызметкерлер көбінесе қиындықтарға тап болып, жаңа шешімдерді батыл түрде қолданып көре алады. Қиындықтарға батылдықпен қарау рухы кәсіпорындарға қиындықтарды жеңуге ғана емес, сонымен қатар қызметкерлер үшін көбірек өсу мүмкіндіктерін де әкелуі мүмкін.
Чжан Дан, Конг Цинлинг
Аңдатпа: Бақылау барлық аспектілерде рөл атқарады, ол адамдарды, заттарды және барлық мінез-құлықты басқара алады. Басқару тұрғысынан бақылау кәсіпорын жоспарларын тұжырымдауды, енгізуді және уақтылы қайта қарауды және т.б. қамтамасыз ету болып табылады.
[Сезім] Бақылау - әрбір жұмыстың жоспарға сәйкес келетінін салыстыру, жұмыстағы кемшіліктер мен қателіктерді табу және жоспардың орындалуын жақсырақ қамтамасыз ету. Басқару - бұл тәжірибе, және біз жиі мәселелерге тап боламыз, сондықтан біз алдын ала ойлануымыз керек: оны қалай басқару керек.
«Адамдар не істейді, сіз сұрағандай емес, сіз тексергендей». Персоналдың жетілуінің қалыптасуы кезінде көбінесе жоспар мен келісімді толық түсінгеніне сенімді орындаушылар болады, бірақ іске асыру процесінде кемшіліктер мен ауытқулар болады. Артқа қарап, шолу жасайтын болсақ, біз бірлескен шолу процесі арқылы көп нәрсеге қол жеткізе аламыз, содан кейін жетістіктерді негізгі мәселелерге қорытындылай аламыз. Жобалау іске асыру процесінде өте тиімді. Жоспар, дизайн және келісім болғанның өзінде, мақсатты коммуникация жолын тексеріп, қайта-қайта туралау қажет.
Үшіншіден, белгіленген мақсатқа сәйкес, біз коммуникация арқылы ресурстарды үйлестіруіміз, «кімнің мақсаты, кімнің мотивациясы» деген мақсатты бөлшектеуіміз, жоба жетекшілерінің нақты уақыттағы қажеттіліктерін уақтылы үйлестіруіміз, үйлестіруіміз және мақсатқа тиімдірек жетуге көмектесуіміз керек.
02 нұсқаушысының пікірлері
«Өнеркәсіптік менеджмент және жалпы менеджмент» кітабы басқару саласындағы классикалық еңбек болып табылады, ол басқару теориясы мен тәжірибесін түсіну және игеру үшін үлкен маңызға ие. Біріншіден, Фа Юир басқаруды тәуелсіз қызмет ретінде қарастырады және оны кәсіпорынның басқа функцияларынан ажыратады. Бұл көзқарас бізге басқаруға жаңа көзқарас береді және басқарудың мәні мен маңыздылығын жақсы түсінуге көмектеседі. Сонымен қатар, Фа Юир басқаруды әртүрлі ұйымдастырушылық нысандарға қолдануға болатын жүйелі білім жүйесі деп санайды, бұл бізге басқаруға кешенді көзқарас береді.
Екіншіден, Фа Юир ұсынған 14 басқару қағидаты кәсіпорындардың тәжірибесі мен менеджерлердің мінез-құлқын басшылыққа алу үшін үлкен маңызға ие. Бұл қағидаттар кәсіпорындардың еңбек бөлінісі, билік пен жауапкершілік, тәртіп, бірыңғай басқару, бірыңғай басшылық және тағы басқа мақсаттарына жетуге арналған. Бұл қағидаттар кәсіпорынды басқаруда сақталуы тиіс негізгі қағидаттар болып табылады және кәсіпорындардың тиімділігі мен пайдасын арттыруда маңызды рөл атқарады.
Сонымен қатар, Фа Юирдің бес басқару элементі, атап айтқанда жоспарлау, ұйымдастыру, басқару, үйлестіру және бақылау, бізге басқару процесі мен мәнін түсіну үшін кешенді негіз береді. Бұл бес элемент басқарудың негізгі негізін құрайды, бұл бізге басқару теориясын іс жүзінде қолдануға бағыт беру үшін үлкен маңызға ие. Соңында, мен Фа Юирдің кітабындағы көптеген философиялық ойлау тәсілдерін мұқият және терең үйлестіргенін жоғары бағалаймын. Бұл кітапты тек менеджменттің классикалық шығармасы ғана емес, сонымен қатар даналық пен ағартушылыққа толы кітап етеді. Бұл кітапты оқу арқылы біз басқару тұжырымдамасы мен маңыздылығын терең түсіне аламыз, басқару теориясы мен тәжірибесін меңгере аламыз және болашақ жұмысымызға бағыт-бағдар бере аламыз.
Жарияланған уақыты: 2023 жылғы 6 желтоқсан